水生物（メダカ・タナゴ・金魚・ビオトープ用水棲植物）

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送料・振込手数料・代引手数料（税込）をご負担いただきます。

全国一律1,000円
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

【代金引換手数料】-税込-
お客様お支払額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満　 324円
10,000円以上～30,000円未満 432円
30,000円以上～100,000円未満 648円
100,000円以上～300,000円まで 1,080円


※お支払い金額が3,000円（税込）未満または300,000円以上（税込）の場合は代金引換がご利用できません。
　郵便振替はお支払い金額が3,000円（税込）未満の場合ご利用できません。
　申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。

【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
納品時に以下の物については新しいものと交換させていただきます。（※生体を除く。）

お客様からご注文いただいた商品と届いた商品が明らかに一致しない場合
明らかな不良、破損、故障、または欠陥がみつかった場合

※代品送付に掛かる送料は弊社が負担します。メールまたは電話にてご連絡後、送料着払いで不良品等の商品を上記の住所にご送付ください。
※商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

生体の場合には、商品の性質上、原則として商品発送後の返品・交換はお受けできません。ただし、特別な事情がある場合を除きます。
よくご検討の上、ご注文ください。（生き物につき写真登載時とイメージが違う事も考えられます。特に性別は違う可能性があります。）
死着の場合は到着当日にお電話にてご連絡ください。お手数をおかけして申し訳ございませんが送料着払い便にてご送付いただき、その後に交換または返金いたします。（開封されますと対応できませんのでご注意ください）。
お客様の事由により到着予定日から遅れての受け取りで死着した場合は、いかなる交換、返金も対応できませんのでご注意ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。（生物を除く）
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

代金引換、銀行振込、郵便振替を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換：300,000円（税込）を超える場合
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

代金引換：商品引渡時
銀行振込、郵便振替：商品注文後7日以内